ga-1-pagina-terugknop.png

Tot hoelang mag ik mijn bestelling retourneren? 

“U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen, download hier het Retour formulier! U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@anrokoi.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.” Vergeet a.u.b niet bij het retourneren de factuur (kopie mag natuurlijk ook) bij te voegen met daarop jouw Bank gegevens zodat het terug storten van het geld geen onnodige vertragingen oploopt.

Welke kosten zijn verbonden aan retourneren?

U kunt uw bestelling retourneren via PostNL daar zijn kosten aan verbonden (ongeveer €6.95), deze zijn voor uw eigen rekening. Voeg bij uw bestelling een kopie van uw factuur met uw rekening nummer erop, dan stort Anrokoi uw geld binnen 14 werkdagen retour.  

Wanneer ontvang ik mijn geld terug?

Uw betaling zal binnen uiterlijk14 dagen worden terugbetaald op dezelfde wijze waarop de oorspronkelijke betaling heeft plaatsgevonden. 

Naar welk adres kan ik het retourneren?

  • Dioneplantsoen 10

  • 1701BE Heerhugowaard

 

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
Ideal paypal creditcards

Wat vinden klanten van ons?

  • 14-07-2018 - Hoi,

    Alles draait weer en de Oranji zwemt heerlijk mee met...  lees meer
  • 10-11-2017 - Pakje vandaag ontvangen, bedankt voor de goede service
    Mvg Carlo lees meer
  • 03-11-2017 - Dank u vriendelijk voor het snelle antwoord en de uitstekende...  lees meer
Plaats een recensie
© 2012 - 2018 anrokoistore | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel